11月18日清晨，寒潮來(lái)襲，氣溫驟降，低至3℃，正儀派出所接到群眾緊急報(bào)警：“陽(yáng)澄湖東地鐵站往南方向河道里，有位老人被困水中，非常危險(xiǎn)。”

聞令而動(dòng)，值班民警張爽立即帶領(lǐng)救援隊(duì)員攜帶裝備，火速趕到現(xiàn)場(chǎng)。車剛停穩(wěn)，民警便沖向河灘，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，只見(jiàn)一位老人被困在河中，衣物早已濕透，在刺骨的河水中已是力不從心。

“天這么冷，必須馬上救人！”沒(méi)有半分遲疑，民警一把抓起救生繩向老人靠近，刺骨的冷水瞬間浸透警服，淤泥和雜草纏住雙腳，他咬緊牙關(guān)，一點(diǎn)一點(diǎn)向老人靠近?！皠e怕，我們來(lái)了！”民警一邊輕聲安撫老人情緒，一邊小心翼翼地繞到老人身后，穩(wěn)穩(wěn)地伸出雙臂將她環(huán)抱住。感受到堅(jiān)實(shí)的臂膀，凍得嘴唇發(fā)紫、說(shuō)不出話的老人終于放松下來(lái)。由于長(zhǎng)時(shí)間浸泡在冰冷的河水中，老人肢體已經(jīng)僵硬，完全無(wú)法自主行動(dòng)。情急之下，張爽當(dāng)即決定用自己的身體作為“移動(dòng)擔(dān)架”，側(cè)身緊緊護(hù)住老人，向岸邊靠去。最終在同事的合力幫助下，老人被成功救援上岸。

上岸后，張爽絲毫顧不上自己，第一時(shí)間蹲下身檢查老人有無(wú)外傷，確認(rèn)老人意識(shí)清醒后，連忙和同事一起小心翼翼地將她攙扶上警車，并打開(kāi)暖氣為她取暖，隨后，將老人先行接回派出所，一邊為她準(zhǔn)備熱水和食物，一邊查找老人的身份信息，聯(lián)系其家屬。

經(jīng)詢問(wèn)，老人今年已八十高齡，平時(shí)也不太出門，當(dāng)天清晨獨(dú)自外出后不慎落水。“要不是你們及時(shí)相救，我母親恐怕……”在與家屬取得聯(lián)系后，老人兒子趕到派出所，握著民警的手哽咽道。