積淀·幸福丨南苑湖社區(qū):嵌入式服務(wù),打造民生“零距離”
開欄的話
每一寸兒童友好型空間的精心營造,每一次居家養(yǎng)老服務(wù)的暖心送達,每一個“家門口”就業(yè)機會的精準(zhǔn)匹配,每一點智慧化管理的便捷高效,每一份鄰里互助的溫情脈脈……都是社區(qū)基層治理扎根泥土、向陽而生的生動實踐。積淀每一份努力,守護每一家幸福。為生動展現(xiàn)淀山湖鎮(zhèn)各社區(qū)“一社區(qū)一品牌,一攻堅一特色”的創(chuàng)新成果與治理活力,即日起,尚美淀山湖微信公眾號推出《積淀·幸福》專欄,展示社區(qū)治理新方法、新思路,將治理智慧由“盆景”變“風(fēng)景”,與“治”同道合的你,共建共治共享美好家園。

托育園里孩童歡歌、康復(fù)室中暖意融融、共享法庭內(nèi)法理明晰、便民超市里采購便捷……在淀山湖鎮(zhèn)南苑湖社區(qū),“家門口”的一站式服務(wù)已成為居民生活的日常。作為新設(shè)社區(qū),南苑湖社區(qū)始終聚焦民生關(guān)切,以居民實際需求為導(dǎo)向,將養(yǎng)老、托育、便民、司法等多元服務(wù)精準(zhǔn)嵌入社區(qū)生活場景,讓居民無需遠(yuǎn)行,就能“近”享穩(wěn)穩(wěn)的幸福。



服務(wù)好“一老一小”,是社區(qū)嵌入式服務(wù)的核心發(fā)力點。南苑湖社區(qū)精準(zhǔn)對接需求,構(gòu)建全齡友好型服務(wù)體系。針對老年群體,社區(qū)聯(lián)合淀山湖人民醫(yī)院設(shè)立家庭醫(yī)生工作室,提供診療、配藥及健康管理等服務(wù),并引入上海市第一康復(fù)醫(yī)院專家定期坐診,將專業(yè)康復(fù)服務(wù)送至居民家門口。常態(tài)化開展“便民服務(wù)日”活動,累計服務(wù)老人1500人次。在嬰幼兒照護方面,社區(qū)0-3歲普惠托育點自2月招生開班以來,已服務(wù)48位嬰幼兒。托育園內(nèi)科學(xué)劃分動靜區(qū)域,配備全方位安全防護措施,依托系統(tǒng)化課程促進幼兒全面發(fā)展,有效緩解雙職工家庭育兒壓力。




“小區(qū)里新開的便民超市真是太方便了!現(xiàn)在油鹽醬醋下樓就能買。”禮苑小區(qū)的住戶說。
南苑湖社區(qū)禮苑小區(qū)距離鎮(zhèn)區(qū)較遠(yuǎn),生活物資采買不便,為解決新小區(qū)生活便利難題,南苑湖社區(qū)在禮苑小區(qū)內(nèi)開設(shè)便民超市,同步配套快遞柜服務(wù),讓居民足不出小區(qū)就能滿足日常采購和取件需求。在超市無論是日常物資的采購,還是網(wǎng)購包裹的收取,都能解決,極大提升居民生活的便捷度。便利的生活之外,更需溫暖的停靠。緊鄰超市的暖心驛站,正是社區(qū)為新就業(yè)群體準(zhǔn)備的一處溫馨港灣。這個小小的“接力站”,讓他們感受到社區(qū)的包容與關(guān)懷,成為奔波途中的“暖心港灣”。

此外,社區(qū)設(shè)立的喜事服務(wù)中心面向全鎮(zhèn)開放,以寬敞整潔的場地、經(jīng)濟實惠的服務(wù),為居民舉辦婚禮提供便利,目前已順利舉辦42場婚禮,在倡導(dǎo)文明新風(fēng)的同時,推動移風(fēng)易俗工作走深走實。



南苑湖社區(qū)攜手千燈法庭創(chuàng)新打造“共享法庭”與“融訴驛站”,構(gòu)建起覆蓋全域的基層法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推動司法服務(wù)直達“家門口”。截至目前,已成功調(diào)解糾紛6起,開展法治培訓(xùn)與競賽4場,組織巡回審判1次,累計覆蓋180人次,有效營造文明法治社區(qū)氛圍。
在聚焦青少年成長安全方面,社區(qū)引入AR技術(shù)打造虛擬體驗館,以沉浸式火災(zāi)模擬提升中小學(xué)生消防自救能力,累計服務(wù)150人次。社區(qū)同步推進“書香社區(qū)”建設(shè),每周開展閱讀分享活動,累計吸引48人次參與,推動私人閱讀向共享交流轉(zhuǎn)變,持續(xù)培育社區(qū)文化內(nèi)生力。



“陣地建得好,更要運營好?!蹦显泛鐓^(qū)將持續(xù)深化嵌入式服務(wù),不斷整合政務(wù)服務(wù)、健康休閑、公益便民等各類資源,優(yōu)化服務(wù)場景與內(nèi)容,讓社區(qū)真正成為“樓底下”的一站式服務(wù)陣地,把貼心服務(wù)牢牢嵌入居民心中,讓幸福在家門口不斷升級。
小編手記
從下樓就能購買柴米油鹽的超市,到見證人生重要時刻的喜事中心,南苑湖社區(qū)正在用細(xì)膩的筆觸,書寫著“美好生活”的具象答案,但社區(qū)的用心遠(yuǎn)不止于此——轉(zhuǎn)角處還有服務(wù)群眾的康養(yǎng)服務(wù)、孩子們歡聲笑語的托育空間、彌漫書香的閱讀角落、守護公平的共享法庭……這些服務(wù)如同精心編織的網(wǎng)格,將每個人的生活穩(wěn)妥承接。南苑湖用實實在在的陪伴告訴我們:最好的服務(wù),是讓每個人都能在奔赴生活時,感受到身后始終有個溫暖的港灣。
綜合 | 尚美淀山湖
編輯 | 陳岑
責(zé)任編審 | 黃蕾
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