不信不立，不誠不行。誠信，作為文明城市應(yīng)有的品質(zhì)已滲透到生活的方方面面。近年來，我市通過全面深化社會誠信體系建設(shè)，營造誠實守信、重信守諾的良好社會環(huán)境，使誠信成為全社會共同的價值追求和行為準(zhǔn)則。

誠信就在我們身邊。近日，新江南生活薈商圈蘇饗匯餐廳老板沈春生，受疫情影響，加上門面的租期到期，決定把開了七年的飯店關(guān)掉。飯店關(guān)張有一系列的事情要收尾，水電燃氣和房租要結(jié)清，酒水和菜品的供貨商要結(jié)賬……除了這一大攤子事兒，沈春生最重視的一樁事就是不能虧欠了客戶，他一一致電餐廳會員，告知余額并安排退款?！袄习迨菍嵲谌?，在這里吃東西價格蠻實惠，我一直習(xí)慣在這里消費的。聽說他們要關(guān)門，我這幾天里頭天天都過來吃，只當(dāng)最后再支持他們一下?！崩鲜炜陀嘞壬f道。為了保障每個顧客的合法權(quán)益，將閉店的消息告知到每位顧客，沈春生還在朋友圈和抖音賬號上發(fā)布了退款消息，少則十余元，多則幾千元，都一一進行了登記。店雖然關(guān)了，但必須守住誠信底線，這不僅是立身之本，也是經(jīng)營之道，沈春生這一誠信之舉引來眾人點贊。

“誠信”滲透到生活的方方面面，誠信經(jīng)營讓市場規(guī)范有序。走進玉龍農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)，“質(zhì)量為本 誠信為基”文明標(biāo)語映入眼簾，公平秤擺放在位置醒目，并公示了投訴電話，消費者可以隨時自行稱重，確保采買不缺斤少兩，保護消費者合法權(quán)益?！斑@里的蔬菜水果都很新鮮，分量也給的足，來這里采購十分放心?！毕M者史先生說道。人無信不立，商無信不譽。農(nóng)貿(mào)市場是居民生活中不可缺少的場所之一，市場的誠信直接關(guān)乎著大家的生活品質(zhì)。我市農(nóng)貿(mào)市場始終遵循“誠信經(jīng)營”的原則，守護百姓“舌尖安全”，維護群眾的切身利益。

為持續(xù)開展企業(yè)信用管理培訓(xùn)和示范創(chuàng)建工作，促進企業(yè)重視信用管理，增強風(fēng)險防范能力，近期，市信用辦組織召開全市企業(yè)信用管理培訓(xùn)講座，全市60余家企業(yè)負責(zé)人參加培訓(xùn)。本次培訓(xùn)采用“線上+線下”相結(jié)合的培訓(xùn)形式，昆山開發(fā)區(qū)、周市鎮(zhèn)、陸家鎮(zhèn)企業(yè)負責(zé)人在主會場參加培訓(xùn)，其他區(qū)鎮(zhèn)企業(yè)負責(zé)人通過騰訊會議APP在線參加培訓(xùn)。會上，老師就信用基礎(chǔ)知識進行專題授課，從企業(yè)信用管理、信用政策、客戶管理、信用風(fēng)險轉(zhuǎn)移和信用評級等方面進行深入淺出的講解，進一步加深了企業(yè)對信用體系建設(shè)的認知。此外，還重點圍繞《江蘇省企業(yè)信用管理狀況評價指標(biāo)》進行專題輔導(dǎo)，講解企業(yè)信用管理實務(wù)知識。培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)負責(zé)人在線進行培訓(xùn)考試。通過本次培訓(xùn)，進一步提升了企業(yè)誠信守法和風(fēng)險防范意識，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

近年來，我市高度重視社會信用體系建設(shè)，加快建設(shè)公共信用信息樞紐，著力健全信用分類監(jiān)管體系，推動信用建設(shè)法治化規(guī)范化。

● 按照依法依規(guī)、改革創(chuàng)新、協(xié)同共治的原則，開展失信約束措施清理規(guī)范工作，建立事前、事中、事后全監(jiān)管環(huán)節(jié)的新型監(jiān)管機制。印發(fā)《昆山市全面推行證明事項告知承諾制實施方案》，以行政機關(guān)清楚告知、企業(yè)群眾誠信守諾為重點，以構(gòu)建信用承諾閉環(huán)化監(jiān)管為支撐，創(chuàng)新政府服務(wù)和管理理念創(chuàng)新，提升業(yè)務(wù)辦理效能，優(yōu)化營商環(huán)境。截至目前，全市34家部門建立起信用檔案制度，在生產(chǎn)、流通、工程建設(shè)、政府采購、招標(biāo)投標(biāo)等26個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)對監(jiān)管對象量化分級，基本實現(xiàn)了信用監(jiān)管全覆蓋。

● 重點推進“信用+社會治理”“信用+惠企便民”“信用+疫情防控”等“信用+”應(yīng)用，加快信用與經(jīng)濟民生深度融合發(fā)展。開展“屢禁不止、屢罰不改”嚴重違法失信行為專項治理，完成對2家嚴重失信客運企業(yè)約談，通過向主管部門發(fā)送監(jiān)管提示函、簽署信用承諾等方式，督促企業(yè)加快整改落實，完成工作閉環(huán)。開展信用服務(wù)機構(gòu)失信問題專項治理，完成對我市207家中介服務(wù)機構(gòu)信用審查，引導(dǎo)企業(yè)簽署誠信經(jīng)營承諾書、向主管部門發(fā)送監(jiān)管提示函等，進一步規(guī)范中介機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。

● 持續(xù)推進“誠信建設(shè)萬里行”活動，開展誠信宣傳進“機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村”五進活動，舉辦市民“文明十二條”3.0版之“愛崗敬業(yè)講誠信”專項行動啟動儀式，引導(dǎo)廣大市民傳承時代精神、學(xué)習(xí)榜樣力量，爭做愛崗敬業(yè)講誠信的踐行者、傳播者和建設(shè)者。大力推行信用承諾，《財政專項資金項目申報信用承諾書》入選全國信用承諾書特色樣本。組織開展行業(yè)誠信自律建設(shè)，累計發(fā)放行業(yè)協(xié)會商會誠信自律項目補助資金100余萬元。持續(xù)推進“萬企貫標(biāo)、百企示范”，全市累計創(chuàng)建蘇州市級信用管理示范企業(yè)58家、省級示范企業(yè)6家。打造國企誠信品牌，如文商旅集團打造“市場公平秤”誠信品牌、鄉(xiāng)村建設(shè)集團打造“誠食萬家”農(nóng)副產(chǎn)品金質(zhì)品牌。

● 全力推進“一網(wǎng)三庫一平臺”建設(shè)，目前已為全市136.3萬余市場主體、318.3萬余自然人、5.4萬國家規(guī)定的重點職業(yè)人員建立信用檔案，歸集信用數(shù)據(jù)2.4億條，覆蓋政務(wù)、商務(wù)、社會、司法各領(lǐng)域，實時推送各區(qū)鎮(zhèn)、部門，在信用監(jiān)管、聯(lián)合獎懲等領(lǐng)域開展應(yīng)用，探索完善以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制，城市信用監(jiān)測排名在全國386個縣級市中名列前茅，連續(xù)三年獲評省政務(wù)誠信“一等次”。成功獲評第三批社會信用體系建設(shè)示范區(qū)，是省內(nèi)唯一獲此殊榮的縣級市。

下一步，市信用辦將進一步推進全市信用體系建設(shè)，以鞏固提升信用體系建設(shè)示范區(qū)建設(shè)成效為主線，以構(gòu)建規(guī)范化、精準(zhǔn)化信用管理機制為重點，以創(chuàng)新信用監(jiān)管和服務(wù)為動力，以一體化、智能化信用信息系統(tǒng)建設(shè)為支撐，以保障信用主體合法權(quán)益為根本，加快構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管和社會服務(wù)機制，健全適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求的社會信用體系，構(gòu)建政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信和司法公信全面高質(zhì)量發(fā)展的新格局。